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会社概要

個人情報保護への取り組み

2007年5月
株式会社エージェント
代表取締役 四宮浩二

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社では、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務であると考え、次の取り組みを推進致すると共に、公開させていただくことにいたしました。

下記取り組みにつきましては、全社員、当社業務に関わる就業者に公開し、全社を挙げて取り組み、また社員各自の教育、啓発に努め、社員一丸となって個人情報保護意識の向上を図って参る所存でございます。

引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

敬具

個人情報の利用目的について

株式会社エージェント(以下、"当社"という)が、取得又は保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

  1. 当社のお客様から委託された業務の場合、お客様にて取得した際の利用目的の範囲内において実施
    • 人件費計算、税金計算、社会保険手続き及び給与関係全般に伴う業務
    • 個人情報が含まれる教育、研修、財産形成、各種給付金手続き及び申請書作成・届出に伴う業務
  2. 当社の人材開発業務の場合
    • お客様から委託された採用業務の選考及び採用決定後のお客様の雇用管理のため
    • お客様から委託された人材派遣業務の選考及び派遣先決定後のお客様の雇用管理のため
  3. お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問合せに対する対応
  4. 当社の採用・選考及び採用決定後の雇用管理のため
  5. その他、当社のサービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があるときには、当社のウェブサイトにその旨を掲載いたします

個人情報の開示等緊急手続きについて

当社は、保有個人データに関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示・訂正・削除を求められた時は、本人であることを確認のうえ、合理的な時間内でこれに応じます。
なお、第三者から提供された個人情報については、当社に開示等の権限はありません

  1. 開示等の請求申出先
    • 開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便または簡易書留郵便など、配達の確認ができる方法にてお願いいたします
    • 【個人情報の開示等請求手続きについてのお問合せ窓口】
      株式会社エージェント システムマネジメント事業部
  2. 開示等の請求における提出書面
    • 開示等のご請求を行う場合は、当社の「個人情報開示等請求書」に所定の事項をすべてご記入のうえ、ご本人様の確認の書類Bを同封し上記宛にご郵送ください
  3. ご本人様確認のための書類
    ご本人 運転免許証・各種健康保険証・年金手帳等・旅券(パスポート)もいずれかのコピー又は住民票の写し、以上のうち1通
    代理人 代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しさらに、代理人自身の本人確認として、運転免許証・各種健康保険証・旅券(パスポート)のいずれかのコピー又は住民票の写し、以上のうち1通
    • 注)1 本籍地等の機微情報は閲覧できないよう消去して提出してください
    • 注)2 当社にて所定の書面の提出及び手数料の受領を確認できた場合、当社からご本人確認の電話をさせていただきます
  4. 開示及び利用目的の通知のご請求に関する手数料
    • 個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、手数料をいただきます
    • ※ 『1回の請求ごとに430円(税込)』430円分の郵便切手を提出書類にご同封ください 当社への郵送料はお客様にてご負担ください
    • ※ 個人情報の開示及び利用目的の通知のときのみ手数料をいただきます
      個人情報の訂正・追加・消去・利用停止または第三者提供の停止のときは手数料は不要です
    • ※ 手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合、開示及び利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます
    • ※ その他実費を要した場合は、別途請求させていただきます
  5. 開示等のご請求に対する回答方法
    • 請求者の請求書記載住所に書面によってご回答いたします

個人情報保護方針

昨今の高度情報通信社会において、コンピュータならびにネットワーク・システムを活用して大量に情報処理が可能となった一方で、大切な個人情報が不正アクセスや作業ミスを原因として社外に漏洩、または改ざんされるといったリスクも増大しています。いうまでもなく個人情報はお客様からお預かりした大切な情報であり、その保護と管理を徹底することは、これからの企業としての重大な責務です。

当社の業務においてもお客様からの個人情報を大量に利用・処理していることから、これらの個人情報の重要性とプライバシー保護の重大性を認識し、当社のサービスをご利用いただくお客様からより一層の「信頼」と「安心」をいただくため個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。そのために、個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、お客様の権利を尊重した下記の施策に取り組んでまいります。

当社は、お預かりした個人情報について、a)法令に基づく場合 b)生命や財産を脅かすような緊急時 c)その他止むを得ない場合を除き、後述する1項〜7項に則って取り扱います。

  1. 個人情報の取得、利用及び提供について
    • 当社は、ご本人から個人情報を直接取得する場合、個人情報の取扱いについて事前に利用目的を通知し、同意を得た場合にのみ取得します。またその目的の範囲内で利用します。
    • 当社は、業務委託契約に基づき個人情報を受託する場合、委託契約の範囲内に限定して利用します。
    • 当社は、第三者への提供についてご本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
  2. 個人情報の安全管理について

    当社は、個人情報の漏洩、滅失又はき損、関連する法令及びその他の規範に対する違反、想定される経済的な不利益及び社会的な信用の失墜、本人への影響などのおそれを認識し、起こりうるリスクに対して下記のような予防措置ならびに必要な是正措置を行います。

    • 情報システムの安全対策を行い、外部脅威に対する個人情報保護に努めます。
    • 業務に応じて個人情報を利用する者を限定し確実な運用を行います。
    • 個人情報の輸送や破棄等を含めて、各場面での個人情報の利用目的とリスクに応じた措置を講じます。
    • 安全管理の徹底を図るため、社員全員に対して年1回以上の個人情報保護に関する教育を行います。
    • 安全管理の状況について年1回以上の監査を行い、必要な是正措置を継続的に行い改善します。
  3. 個人情報の委託について

    当社は、事業活動を円滑かつ効率的に遂行するため個人情報を外部に委託する場合、当社で定めるマネジメントシステムに基づいて外部委託先を適切に選任し、その取扱いについて管理・監督します。

  4. 個人情報の問合せ及び苦情への対応について

    当社は、保有する個人情報に関する問合せ及び苦情に対して当社で定めるマネジメントシステムに基づいて適切かつ迅速に対応します。

  5. 個人情報保護に関する社内組織体制について

    当社は、マネジメントシステムを効果的に実施するために、社長の諮問機関として個人情報セキュリティ委員会を設置するとともに業務ごとに個人情報保護管理者を設置します。また、それらの統括責任者として個人情報保護管理責任者を設置し、マネジメントシステムの運用を管理します。

  6. 個人情報保護に関する法令遵守について

    当社は、「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項(JISQ15001:2006)」、その他個人情報の保護に関する法令及びその他の規範等を遵守して個人情報を取扱います。また、必要に応じて、個人情報保護に関するマネジメントシステムを継続的に見直し、改善します。

  7. 個人情報の開示、訂正及び削除等について

    当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するように努めます。またご本人から、個人情報の開示、訂正及び削除等の求めがあった場合は、遅滞なく対応いたします。

以上

【個人情報保護についてのお問合せ・苦情窓口】

東京都渋谷区道玄坂1-19-12道玄坂今井ビル
株式会社エージェント

TEL:03-3780-3911
Mail:saiki@agent-network.com